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主题演讲：联合国国际贸易法委员会秘书长

讨论(一)：联合国调解公约 – 调解员面对的挑战
本环节讨论公约的适用性，以及根据《公约》适用性的限制和例外情况探讨调解员面临的挑战。

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讨论(二)：COVID-19下网上争议解决的运用

律政司於今年6月推出「新型冠状病毒网上争议解决计划」，提供一个线上多层争议解决机制。本环节将讨论COVID-19对争议解决机制的影响，线上争议解决的最新发展以及其优势和相关议题。
讨论(叁)：调解讼辩
讲者将根据其经验作出解释并就调解讼辩所需的技能给予意见，藉以提高用家及调解员对调解讼辩的认识。