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2021年11月
一文讀懂內地熱門社媒營銷攻略

微信、微博、小紅書、抖音被視為內地四大熱門社交媒體平台,亦成為各大品牌推廣促銷的戰場。所謂知己知彼,不同平台各有其不同的受眾、特點,如何有效精準投放宣傳內容才是王道。

 

內地市場龐大、商機無限,其社交媒體使用量更是躋身全球前列,當中最熱門的社群媒體平台包括微信、微博、小紅書、抖音,亦被各大品牌視為宣傳推廣的主要戰場。本會會董、香港跨境電子商貿總會創會會長、亞太網絡資訊有限公司行政總裁陳楚冠表示,如能掌握箇中要訣,準確接觸目標群眾,便可發揮一加一大於二的效果。

 

微信:着重雙向交流

作為內地最受歡迎的通訊及社交APP,微信每月活躍用戶超過十億,覆蓋內地94%智能手機,上至微信支付、下至日常社交即時訊息均一一盡攬,功能多元而強大。陳楚冠指出,微信的廣告資源主要有朋友圈、小程序及公眾號,且着重雙向交流,常應用於電商活動及O2O宣傳策略。

 

陳楚冠建議商家可透過移動位置服務(LBS)定位投放不同類型的廣告,包括直接向公眾號關注者發放品牌資訊;提供一對一客戶服務;使用微商城、微信支付、紅包、商家優惠券、微信小遊戲等工具。他並指出,商家可利用“廣點通”這騰訊廣告投放系統,匯聚QQ、愛奇藝、優酷等騰訊移動廣告聯盟,提供過百種廣告款式,滿足不同客戶需求。

 

微博:KOL行銷具明顯優勢

微博每月活躍用戶亦超過五億,是內地第二大最受歡迎的社交媒體,是以資訊傳遞、分享和與其他用戶互動為主要功能的博客網站,特別受白領及專業人士歡迎。

 

陳楚冠表示,微博着重單向資訊傳播且速度快,透過其超級粉絲通、粉絲頭條等推廣工具,能協助商家更精準針對粉絲群,再加上通過熱話主題標籤,可觸及大量使用者進行交流。微博在KOL行銷上優勢明顯,除有大量在微博平台上活躍的娛樂明星KOL,並涵蓋不同的領域。“微博是KOL在內地最受歡迎的平台之一,由於沒有發佈次數限制,可以每天多次促銷及進行品牌推廣,大大增加曝光和營收。”

 

小紅書:年輕人消費決策入口

小紅書每月活躍用戶約一億,佔八成是年輕且具高消費力的女性,而90後用戶則有72%,逾半來自一、二綫城市。陳楚冠形容“小紅書是年輕人的消費决策入口,絕大多數用戶在小紅書了解品牌或商品訊息"。

 

KOL廣告策略對於刺激網上購物尤其有效,陳楚冠表示,可透過受歡迎的網紅博主的“筆記種草”,利用圖文、視頻、直播帶貨等形式分享一些產品的用後感,令網友看到後有購買意欲,此過程為“種草”,有助提升品牌的影響力和銷量。

 

抖音:需具創意廣告內容

抖音是內地最高下載量的短視頻社交APP,每日活躍用戶逾六億,以25歲以上具高消費力的年輕人為主。平台着重速食娛樂文化和互動性,故廣告內容必須創意、活力和趣味兼備。

 

抖音現正推動直播帶貨,陳楚冠指出,“過往抖音會轉至淘寶、京東等第三方電商平台進行交易,現在有抖音小店及抖音支付功能,就可以直接在小店內完成交易,完善了電商生態圈。”抖音直播帶貨則只可連接到抖音小店內商品,不可連接至第三平台,短視頻商品則仍然支援連接到第三平台。此外,字節跳動旗下的“巨量引擎",除抖音外還包含多個營銷產品,通常可因應產品需要及特性,在多個平台同時進行廣告,全面軟性推銷及口碑建立。

 

創意內容營銷是廣告主流

中國地大物博,陳楚冠指出,各地之間或多或少存有文化和語言差異,特別是網上流行用語或社交媒體用語等,故在透過內地社交媒體開拓業務時,宜多了解當地的文化、潮流及流行用語等,拉近彼此距離。

 

而不同社交媒體各有特色,惟萬變不離其宗都是圖片視頻、短視頻、訊息流等形式,不論大中小商戶都能做到,但正因門檻低,要達到突圍而出的效果亦不容易。陳楚冠強調,製作具創意、花心思、高水準的廣告內容是關鍵所在,加上再營銷、KOL營銷和直播營銷等策略,自能事半功倍。